IBC MonoSol 290 VL4 Obsługa klienta w firmach fotowoltaicznych
Firmy fotowoltaiczne dynamicznie rozwijają programy wsparcia klienta. Prowadzą one zarówno telefoniczną, jak i internetową obsługę klienta. Trzeba przyznać, że z telefonicznej obsługi klienta korzystają osoby, które po raz pierwszy chcą się zdecydować na montaż systemu fotowoltaicznego i nie są pewne, jakiego rodzaju produkty powinny zostać przez nie zamówione. Natomiast firmowymi stronami internetowymi interesują się osoby robiące wstępne rozeznanie na rynku fotowoltaicznym lub takie, które są już zdecydowane, jakiego rodzaju produkty chcą zakupić. Klienci firm fotowoltaicznych mogą także rozmawiać z doradcami podczas swoich wizyt w firmach fotowoltaicznych. Pomogą oni, podobnie jak konsultanci, dokonać zakupu najlepszych produktów.
Tworzenie dużego systemu fotowoltaicznego
Zakupu większej ilości paneli fotowoltaicznych dokonują te osoby, które chcą dokonać stworzenia większego systemu fotowoltaicznego. Dostarczenie większej ilości tego rodzaju paneli zajmą się pracownicy sklepu, w którym zostały one zakupione lub wskazana przez nich firma dostawcza. Dlatego jedynym zadaniem osoby zamawiającej większą ilość paneli fotowoltaicznych będzie zadbanie o to, aby został stworzony na jej potrzeby plan dużego systemu fotowoltaicznego, według którego będzie można wykonać wszystkie prace przewidziane dla stworzenia takiego systemu. Potem zostanie on zainstalowany przez pracowników firmy zajmującej się systemami fotowoltaicznymi. Opłacalność korzystania z dużego systemu fotowoltaicznego jest dosyć spora i dlatego systemy fotowoltaiczne są tak popularne.
Sprawdzanie działania małych paneli fotowoltaicznych
Zapotrzebowanie na montaż małych paneli fotowoltaicznych jest dosyć spore. Dlatego małe panele fotowoltaiczne są montowane w różnych częściach miast oraz na posesjach prywatnych. Mogą one na przykład umożliwiać sprawne działanie parkomatom lub stanowić część drzewek fotowoltaicznych. Ich montaż musi jednak zostać przeprowadzony zgodnie z takimi samymi procedurami, jak montaż dużych paneli fotowoltaicznych. Tylko wówczas będą one mogły należycie funkcjonować. Poza tym co jakiś czas sprawdzana jest poprawność działania paneli fotowoltaicznych. Takie czynności wykonywane są przez pracowników firmy, która dokonała ich montażu, ponieważ wiedzą oni najwięcej na temat wszystkich cech charakterystycznych zamontowanego przez nich systemu fotowoltaicznego.